PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: acerca da percepção dos servidores do DNIT

Abstract

Neste estudo procurou-se discorrer, a partir da percepção dos servidores do DNIT, o processo de avaliação de desempenho realizado no referido órgão. A questão problema foi assim definida: Qual é a percepção dos servidores em relação ao processo de avaliação de desempenho realizada no âmbito do DNIT? No intuito de responder à questão problema definiu-se como objetivo geral desta pesquisa, conhecer e analisar, a partir da percepção dos servidores do DNIT, o processo de avaliação de desempenho realizado no referido órgão. Para este estudo elegeu-se como metodologia a pesquisa bibliográfica e também estudo de caso, realizadas entre outubro de 2014 e maio de 2015. Como principais resultados aponta-se a importância da avaliação de desempenho para o crescimento profissional do trabalhador e sucesso da organização da qual faz parte; evidencia-se que a avaliação de desempenho necessita ser uma preocupação constante dos administradores; e que o DNIT, ao investir em inovadores formas de avaliação de desempenho, estará não só potencializando as atividades dos seus servidores, mas também contribuindo para um serviço público de maior qualidade. Conclui-se que, os colaboradores do DNIT de São Luís (MA) não têm uma concreta e definida percepção do processo de avaliação a qual são submetidos, o que indica a necessidade do órgão em estudo, repensar, séria e urgentemente, esta questão. Tornando o método de avaliação de desempenho em sua esfera, mais contemporâneo e contextualizado, não só com os anseios do próprio DNIT, mas também suprindo as perspectivas dos servidores.